Översvämningar
Här kan du läsa olika tips hur du kan skydda dig från översvämning och vad som gäller, vem du ska kontakta och vem som har ansvaret.
Översvämning inomhus
Om du har översvämning inomhus och inte tror att det beror på stopp i ditt eget avlopp ska du ringa VA-huvudmannen Roslagsvatten på telefon 08-540 835 00.
Om du tror att översvämningen beror på ett stopp i ditt avlopp ska du istället kontakta din hyresvärd eller fastighetsägaren.
Översvämning utomhus
Som fastighetsägare har du ansvar för att skydda din egendom. Om det uppstår problem vid höga flöden i vattendrag eller vid översvämningar på grund av dagvattenproblem eller regnvatten på kommunal mark ska detta felanmälas till kommunen. Du finner länk nedan till kommunens e-tjänst för synpunkter och felanmälan.
Om problemet är akut efter kontorstid kontakta alltid Räddningstjänsten på 112. Räddningstjänsten tar sedan direkt vidare kontakt med tjänsteman i beredskap (TiB) inom Vallentuna kommun.
Tips på hur du skyddar dig
Myndigheten för civilt försvar har tagit fram en webbportal om översvämningar. Du kan ta del av den via länken längst ner på denna webbsida. Nedan finner du råd hämtade från Länsstyrelsen för att hantera översvämningar.
Före översvämning
Kontrollera din försäkring. Förvara värdefulla föremål på en säker plats. Vid förvaring i källarförråd, placera sakerna minst 50 centimeter över golvet. Gör rent i stuprör, brunnar och dräneringsrör. Plantera gröna ytor, växter och träd som suger upp vatten. Ett vuxet träd kan ta upp flera hundra liter på en dag. Se till att marken lutar bort från huset och led bort vattnet. Kontrollera att källarfönster är täta så att inget vatten kan rinna in. Installera en avstängningsbar golvbrunn, backventiler på avlopp, pumpar, pluggar för ledningar till tvättställ och vattentätt lock över toaletten. Prata med dina grannar om översvämningsrisker. Hur kan ni hjälpas åt. Följ väderleksrapporter på tillgängliga väderlekstjänster.
Under översvämning
Flytta fuktkänsliga föremål till en säker plats. Stäng av elen i de översvämmade lokalerna, se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar. Tryck ner en filt i golvbrunnen och lägg en rejäl tyngd ovanpå. Pumpa eller ös ut vatten så fort som möjligt och vädra. Om du kör bil, undvik översvämmade vägar och parkera inte på översvämningshotad mark.
Efter översvämning
Kontakta ditt försäkringsbolag. Släng ingenting innan du har kontaktat ditt försäkringsbolag. Fota skadorna efter översvämningen. Undvik att gå i vattnet utan vattentäta stövlar. Det kan finnas bakterier i vattnet som gör dig sjuk. Spola av väggar och golv (innan det torkat) för att underlätta efterkommande saneringsarbete. Ställ en avfuktare i de fuktskadade utrymmena så fort som möjligt. Spara alla kvitton. Kontrollera att dricksvattnet kan användas utan att kokas.
Ansvar vid en översvämning
Det är du som fastighetsägare som har ansvar att skydda dig själv och din egendom. Följ SMHI:s prognoser och varningar om vattennivån höjs. I filmen nedan får du tips på olika åtgärder du kan ta för att skydda din fastighet.
Om du får skador på ditt hus vänder du dig till ditt försäkringsbolag. Försäkringsbolaget kan hjälpa till med skadereglering och saneringsåtgärder i det akuta skedet.