Försäljning- och serviceprogrammet

Din utbildning

I årskurs 1 får du en inblick i spännande yrken och branscher inom handelsområdet. Du kommer att lära dig hur service och kommunikation fungerar i praktiken och hur du på bästa sätt bemöter och skapar relationer med människor. En del av undervisningen sker direkt ute på en praktikplats, där du får känna på verkligheten och få en försmak på ditt framtida yrke. Du kommer också att utveckla dina färdigheter i att skapa marknadsföringsmaterial och hålla professionella presentationer. Genom kreativa sätt att redovisa ditt arbete – får du öva på att tänka innovativt och presentera på nya sätt. Redan under ditt första år på programmet får du möjlighet att göra 4 veckors praktik och verkligen känna på hur det är att jobba i branschen.

I årskurs 2 fokuserar vi på att bygga en stark grund för både dina framtida karriärmöjligheter och akademiska vägval. Du får möjlighet att läsa kurser som ger dig grundläggande högskolebehörighet, vilket öppnar dörrar för vidare studier om du vill. Dessutom får du en djupare förståelse för både personlig försäljning och marknadsföring – och lär dig hur sociala medier kan användas för att effektivt nå ut till kunder och bygga varumärken. Hållbarhet är ett annat viktigt område du får utforska under året, och du kommer att få insikter i hur hållbar handel fungerar i praktiken, något som blir allt viktigare på en global marknad. För att verkligen få känna på arbetslivet kommer du under detta år göra 8 veckors praktik, där du får tillämpa dina kunskaper på en arbetsplats och utveckla dina färdigheter ytterligare. Det här året ger dig en bredare förståelse för både branschen och de utmaningar som dagens företag möter.

I årskurs 3 får du möjlighet att ta allt du lärt dig under de första två åren och omsätta det i praktiken på riktigt. Ett av de mest spännande momenten under året är att starta och driva ett eget företag inom Ung Företagsamhet (UF). Här får du på nära håll uppleva vad det innebär att vara entreprenör – från att utveckla en affärsidé till att skapa en affärsplan, sätta upp marknadsföringsstrategier och fatta viktiga beslut om ekonomi och juridik. Du får en djupare förståelse för företagsekonomi och affärsjuridik och lär dig hur man hanterar praktiska utmaningar när det gäller att driva ett företag.
Under detta år är praktiken en central del av utbildningen. Du kommer att vara ute på praktik under cirka 13 veckor, där du får möjlighet att testa dina kunskaper i verkliga arbetsmiljöer och knyta värdefulla kontakter med företag inom olika branscher. Oavsett om du jobbar på en butik, ett kontor, en reklambyrå, en bilfirma eller ett lager får du en unik chans att se hur olika företag fungerar och tillämpa det du lärt dig på plats. Denna praktikperiod ger dig inte bara praktiska erfarenheter utan även en möjlighet att bygga nätverk som kan vara värdefulla för framtida jobb eller eget företagande.

Din framtid

Genom att kombinera teori och praktik får du inte bara en djupare förståelse för arbetslivet, utan du får också praktiska erfarenheter som gör dig attraktiv på arbetsmarknaden. Den kunskap och de färdigheter du utvecklar under praktiken öppnar dörrar för många framtida möjligheter, oavsett om du vill gå direkt ut i arbetslivet eller fortsätta dina studier på högre nivå. Denna praktiska erfarenhet ger dig ett försprång när det gäller att ta nästa steg i din karriär.

Fördjupad kunskap inom försäljning och service

Eleverna får fördjupad kunskap inom försäljning och service med fokus på kundbemötande, kommunikation, affärsutveckling och marknadsföring. Genom både teoretiska och praktiska moment rustas de för att möta framtidens krav i en föränderlig handels- och tjänstebransch.

Arbetsplatsförlagt lärande (APL)

Arbetsplatsförlagt lärande (APL) är en spännande del av utbildningen där eleverna får chansen att kliva ut i verkligheten och testa sina kunskaper på riktiga arbetsplatser. Här får de uppleva hur det är att jobba inom försäljning och service på riktigt – möta kunder, samarbeta med kollegor och lösa vardagliga utmaningar. APL ger inte bara praktisk erfarenhet, utan också en inblick i yrkeslivet, möjlighet att vässa sina färdigheter och knyta värdefulla kontakter som kan öppna dörrar till framtida jobb. Det är en lärorik och inspirerande resa som gör utbildningen både roligare och mer verklighetsnära

Branschförberedelse

Att förbereda sig för ett arbete som entreprenör eller inom försäljning och service innebär att förstå både marknaden och kunderna. För att lyckas behöver du utveckla flera viktiga färdigheter, som att kommunicera effektivt, bygga relationer och vara lösningsorienterad. Som entreprenör handlar det också om att kunna ta risker och tänka kreativt för att hitta nya möjligheter. Genom att studera marknaden och identifiera kundernas behov kan du skapa produkter eller tjänster som verkligen gör skillnad. Oavsett om du vill starta eget eller arbeta med försäljning och service är det viktigt att förstå hur du kan skapa värde för andra och arbeta målmedvetet mot dina mål. Vi arbetar för att du under hela tiden ska vara nyfiken, lära dig av dina erfarenheter och utvecklas för att bli framgångsrik i branschen.