Konkurrensutsatt verksamhet (LOV)
Kommunen kan välja att konkurrensutsätta hela eller delar av sin verksamhet. Lagen om valfrihetssystem, LOV, reglerar vad som gäller när myndigheter konkurrensutsätter delar av sin verksamhet genom att överlåta till kunden att välja vem som ska utföra den efterfrågade tjänsten.
I Vallentuna kommun finns kundval enligt lagen om valfrihetssystem (LOV), för daglig verksamhet, hemtjänst, korttidsvistelse eller korttidstillsyn. Syftet med kundvalet är att öka kundens möjlighet att själv kunna välja vem som ska utföra den insats som kunden har rätt till.