Synpunkter och felanmälan

Kommunens verksamheter och utemiljöer

Här kan du felanmäla något i kommunens utemiljöer eller lämna synpunkt på kommunens verksamheter. Tänk på att inte lämna personuppgifter eller uppgifter som kan innebära sekretess i beskrivningsfältet.

Till webbtjänsten för felanmälan och lämna synpunkter

Du kan också ladda ner appen i appstore om du hellre använder mobilen. Sök på Felanmälan utemiljöer i Appstore.

Kommunens fastigheter

Tfn: 08-587 850 96
Mån-tors: 8-16 samt fred 8-14 (lunchstängt 12.00-13.00). Övrig tid telefonsvarare som lyssnas av löpande under dagen.

E-post:tufa@felanmalan.se

Inloggning för verksamheter/hyresgäster

Jourtid

Vid akuta fel och brister utanför ordinarie arbetstid kan du söka servicetekniker via SOS Alarm Fastighetsjour tfn: 08-454 24 19

Kontaktperson

Övriga frågor t ex underhåll, verksamhetsanpassningar och kundträffar kontaktar du ansvarig förvaltare via kommunens kontaktcenter tfn: 08-587 850 00.

El-anläggningar / strömavbrott

Ellevio

Kundservice tfn: 0771-53 53 00 helgfria vardagar 08.00-17.00

Felanmälan och strömavbrott tfn:  020-44 11 00 (dygnet runt)

OBS! Felanmälan av belysning görs via Felanmälan kommunens verksamheter och utemiljöer ovan.

www.ellevio.se

Fjärrvärme

E.ON Värme Sverige AB

Felanmälan tfn: 0771-88 00 22 (dygnet runt)

www.eon.se

Kollektivtrafiken

SL kundservice

Tel. 08-600 10 00 (dygnet runt)

Till formuläret för felanmälan till SL:s kundtjänst

www.sl.se

Trafikförvaltningen vid Stockholms läns landsting ansvarar för kollektivtrafiken i länet och nuvarande entreprenör är Arriva.

Kommunens representanter har regelbunden kontakt med landstinget för att säkerställa en väl fungerande kollektivtrafik på kort- och lång sikt.

Om du har synpunkter som kommunen bör känna till för att kunna föra en dialog med SL, kan du skicka dem via kommunens formulär i sidfoten. 

Sophämtning/slamtömning

Ragn-Sells Kommunpartner AB

Kundtjänst hushållsavfall /slamtömning med mera
Tfn: 010-723 10 00  mån – fre: 07.00-16.00

Jourtelefon slamtömning (övrig tid) 08-795 45 00

E-post: vallentuna@ragnsells.com

www.kommunpartner.se

Vatten och avlopp

Roslagsvatten AB

Tfn: 08-540 835 00 mån-fre 08.00-17.00, sommartid 08.00-16.00

Journummer 08-767 84 50

www.roslagsvatten.se