Du som hyr en bostad eller fastighet av kommunen
Anmäl fel - Hyresgäst i kommunens fastigheter
Är du hyresgäst i någon av kommunens fastigheter anmäler du fel genom Weblord - vår webbaserade felanmälan.
Om du saknar inloggningsuppgifter till Weblord är du välkommen att kontakta Kontaktcenter på telefon 08-587 850 00 eller via e-post kommun@vallentuna.se.
För att lägga en felanmälan, tryck på felanmälan/arbetsorder. För att se gamla ärenden, tryck historik.
Anmäl fel - Hyresgäst i kommunens bostäder
För att kunna erbjuda trygga och säkra bostäder och utemiljöer är en av förutsättningarna att vi snabbt får kännedom om din upplevelse och uppkomna fel.
Beskriv ärendet så noggrant som möjligt och mejla gärna en bild till kommun@vallentuna.se.
När du skickar e-post, tänk på att uppge telefonnummer, adress och beskriv ärendet så noggrant som möjligt.
Är ärendet akut hör du av dig till vårt Kontaktcenter. Ring: 08-587 850 00.
Journummer
Vid akuta fel och brister utanför ordinarie arbetstid kan du kontakta SOS Alarm Fastighetsjour telefon: 08-454 24 19.
Kontaktperson
För övriga frågor, till exempel underhåll, verksamhetsanpassningar och kundträffar kontaktar du ansvarig förvaltare via kommunens kontaktcenter telefon: 08-587 850 00.
SOS-alarm, brott eller ordningsstörningar
Vill du tipsa polis om brott eller ordningsstörningar?
Webbplats: Tipsa polisen via polisen.se
Ring 112 om du behöver skydd och stöd omedelbart.
Ring 114 14 om det är mindre akut och du vill prata med polis.
Mutor, bedrägeri, stöld eller andra oegentligheter
Det är viktigt för oss att få information om det finns misstankar om oegentligheter i våra verksamheter. Du som är anställd, volontär, praktikant eller har avslutat din tjänst på Vallentuna kommun kan anmäla uppgifter om mutor, jäv, korruption, bedrägeri, stöld eller andra situationer där någon exempelvis får privat vinning av sin egen tjänsteutövning.
Här hittar du formuläret för anmälan som kan användas för att rapportera direkt, boka ett fysiskt möte eller telefonsamtal:
Anmälan om oegentligheter, visselblåsarfunktion
Är du anställd på Vallentuna kommun kan du istället rapportera oegentligheter, tjänstefel eller grövre avvikelser via en intern visselblåsarfunktion som du hittar på intranätet.
Kommunens verksamheter och utemiljöer
Vi är tacksamma om du delar med dig av synpunkter eller fel som rör våra kommunala verksamheter. I vår e-tjänst för synpunkter och felanmälan kan du bland annat rapportera in trasig belysning, riskträd, felparkeringar, synpunkter om en skola, förskola, särskilt boende eller annan kommunal verksamhet. Du kan också se vad som redan kommit in till oss och önska återkoppling på det.
E-tjänst för synpunkter och felanmälan
