Skolskjuts - SL
Du hämtar din terminsbiljett till SL digitalt via Skolskjutsportalen (e-tjänst):
Logga in och hämta terminsbiljett här
Du kan hämta ut din terminsbiljett tidigast från det datum som anges i beslutet om skolskjuts. Du hittar beslutet i Skolskjutsportalen via länken ovan eller under rubriken Självservice längre ner på sidan.
Vid behov kan grönt SL-kort hämtas hos Vallentuna kommuns kontaktcenter.
Hur laddar jag på min terminsbiljett till ett grönt SL-kort eller i SL-appen?
Läs mer och följ instruktionerna i Skolskjutsportalen (e-tjänst).
Mellan vilka tider kan man åka på terminsbiljetten?
SL-kortet gäller helgfri måndag - fredag kl. 04.30 - 19.00. För vilka datum som skolbiljetten gäller:
Besök SLs webbplats
Om du vill kan du köpa till en fritidsbiljett hos SL, som laddas på samma kort och gäller övrig tid.
Vad gör jag om min mobil har tappats bort eller om mitt SL-kort har blivit stulet?
Vallentuna kommun lämnar endast ut en värdekod samt ett SL-kort per elev. Det är en värdehandling som du mottar och ansvaret övergår till mottagaren vid överlämnandet.
För att förlustgarantin ska gälla behöver du registrera SL-kortet eller SL-appen. Förlustgarantin har lite olika regler beroende på var du har din biljett. Läs vidare på SL:s hemsida:
Besök SLs webbplats här
Tillsyn och ansvar
Det är du som vårdnadshavare som har ansvar för att barnet kan ta sig till SL-buss, skolbuss eller taxi på ett säkert sätt. Det är du som vårdnadshavare som har ansvar för barnet fram tills barnet kliver på en buss eller taxi på morgonen, och när barnet kliver av buss eller taxi på eftermiddagen.
Skolan har ansvar för eleverna från att de har anlänt till skolan på morgonen och tills eleverna har lämnat skolan på eftermiddagen. Rutterna för skolbuss och taxi planeras inte efter enskilda elevers scheman utan anpassas efter att det ska fungera för så många elever som möjligt. Det kan leda till väntetider för vissa elever. I väntan på skolskjuts ska eleverna kunna vara inomhus och det ska finnas en vuxen tillgänglig.
Skolbil - Transportservice
För information om förseningar, utebliven skolbil eller avbokning kontakta Transportservice kl. 08-587 859 89. Växeln är öppen vardagar kl. 06.00-18.00 men avbokning kan ske dygnet runt. Samtal inkomna efter kl. 18.00 spelas in på telefonsvararen som lyssnas av varje morgon.
Avbeställ skolbil senast en timme före avresa annars blir kommunen debiterad för skolskjutsen. Om eleven missar bokad skolskjuts vid fler än fem tillfällen per termin blir vårdnadshavaren ersättningsskyldig motsvarande den kostnad som kommunen betalat.
Skolbilen väntar upp till 5 minuter efter avtalad tid.
Begränsningar
- Vårdnadshavaren kan inte ändra färdväg, tid eller plats för på- och avstigning. Kommunen gör sådana förändringar i undantagsfall. Vilken tid skolbilen hämtar och lämnar är anpassat efter vilken tid som skolan börjar och slutar.
- Vid akut sjukdom under skoldagen ansvarar vårdnadshavaren för att hämta eleven och avboka skolbil.
- Om lektion ställs in ändras inte tiden för skolskjutsen. Eleven får då vänta i skolans lokaler.
- Bedömer chauffören att skolskjutstransporten inte kan utföras på ett säkert sätt, till exempel på grund av väderlek, ställs transporten in. Ersättningsskjuts ordnas då inte.
Skolbuss - Bergkvarabuss/Traveller
För information vid utebliven skolbuss eller förseningar, kontakta Bergkvarabuss/Traveller: 08-55 66 88 13.
Akuta ärenden utanför kontorstid, telefon: 076-76 29 900, och e-post: trafikledning@travellerbuss.se
Rutterna för skolbuss planeras inte efter enskilda elevers scheman utan anpassas efter att det ska fungera för så många elever som möjligt. Det kan leda till väntetider för vissa elever. I väntan på skolskjuts ska eleverna kunna vara inomhus och det ska finnas en vuxen tillgänglig.
Begränsningar
- Vårdnadshavaren kan inte ändra färdväg, tid eller plats för på- och avstigning.
- Vid akut sjukdom under skoldagen ansvarar vårdnadshavaren för att hämta eleven.
- Om lektion ställs in ändras inte tiden för skolskjutsen. Eleven får då vänta i skolans lokaler.
- Bedömer chauffören att skolskjutstransporten inte kan utföras på ett säkert sätt, till exempel på grund av väderlek, ställs transporten in. Ersättningsskjuts ordnas då inte.
Hur lämnar jag synpunkter eller rapporterar avvikelser gällande skolskjuts?
För synpunkter om SL-trafiken:
Lämna synpunkt eller rapportera avvikelse här
För synpunkter om Transportservice eller Bergkvara:
Lämna synpunkt eller rapportera avvikelse här
I mejlet meddelar du vilken typ av avvikelse, datum, tid och resenärens namn samt mellan vilka adresser resan har skett eller skulle ha skett.
