Krisstöd genom Socialtjänstens Öppenvård

Vallentuna kommuns socialtjänst erbjuder krisstöd via sin Öppenvård och har ett samordnande ansvar.

Krisstödet är ett stöd till personer som blivit drabbade av en allvarlig händelse, framför allt vid traumatiska dödsfall såsom självmord, olyckor, vissa sjukdomsfall eller där familjer förlorat en familjemedlem. I krisen kan den egna förmågan att söka hjälp vara starkt begränsad, samtidigt som omgivningens rädsla och osäkerhet att närma sig gör att många blir väldigt ensamma i sin sorg och lämnade utan strukturerad hjälp och stöd. Genom att få stöd i och efter en krissituation kan den psykiska ohälsan minskas och personer kan fångas upp genom vägledning.

Vid behov av mer kontinuerligt stöd kan enskilda få stöd genom andra huvudmän alternativt söka om fortsatt insats från öppenvården, en ansökan som då går genom myndighet. Utifrån barnperspektivet erbjuds familjer i kris stöttning vilket möjliggör en skyddsfaktor för barnen. Socialförvaltningen tar utifrån inkommen information initiativ att samverka med aktuella aktörer i krisstödet och funktioner som polis, skola, sjukvård och religiösa samfund är viktiga i kedjan av stöd.

Krisstödet kan innebära erbjudet samtalsstöd till familjer, vuxna eller barn, anhöriga, skolor, föreningar etc. Det akuta krisstödet kan även innefatta praktiskt stöd så som hjälp att hämta barn från förskola/skola, hjälp med akut matinköp med mera.

Krisstödet aktiveras utifrån inkommen information från t ex. polis, sjukvård, skola eller anhöriga som kontaktar kommunen genom Vallentuna kommuns kontaktcenter dagtid tel: 08-587 850 00 eller Vallentuna kommuns socialjour kvällstid och helger: 08-410 200 40.