Om undersökningen
För personer med funktionsnedsättningar vilka har stöd i sitt boende genomförs årligen enkätundersökningar. Undersökningen är uppdelade utifrån vilken typ av boende som är aktuellt för personen.
• Gruppbostad enligt LSS
• Servicebostad enligt LSS
• Särskilt boende SoL
• Boendestöd, SoL
Undersökningen genomförs nationellt under hösten och genomförs huvudsakligen digitalt där den boende får besvara enkäten via nätet. Som stöd kan denne få hjälp av en särskild "frågeassistent", vilket är en anställd från någon annan enhet som har vana att stödja personer med funktionsnedsättningar. Enkäten är utformad på lättläst svenska och om så önskas finns kan väljas både olika typer av bildstöd och uppläsning av frågeställningar vid besvarandet. Undersökningen genomförs i samverkan mellan kommunen och Sveriges Kommuner och Regioner.
Innehåll i undersökningen
Enkäten innehåller ett tiotal frågeställningar kring bland annat:
- Upplevelse av självbestämmande
- Upplevelse av stödets utformning
- Upplevelse att boendepersonalen bryr sig om personen
- Om personen upplever att personal kommunicerar så denne förstår.
- Om personen upplever att denne blir förstådd av personalen.
- Upplevelse av trygghet i boendet.
- Om personen är rädd för något i sin bostad.
- Om personen trivs med boendepersonalen.
Hur redovisas resultaten?
Varje deltagande enhet får i slutet av november en egen sammanställning/ analys direkt i den programvara som används under förutsättning att minst fem personer svarat. Inga resultat redovisas om underlaget är färre än fem personer då det finns risk att röja enskild personers identitet. Dessutom görs en övergripande sammanställning i december med analys som redovisas för socialnämnden. Resultaten tillgängliggörs också i KOLADA.
Hur sker förbättringar utifrån enkätresultatet?
Inom varje enhet resulterar analysen i ett antal förbättringsaktiviteter i enhetens verksamhetsplan inför kommande år. Det kan exempelvis handla om förbättringar i hur den enskilde ska få möjlighet till ökat självbestämmande eller liknande. Denna typ av förbättringsaktiviteter kan också ske förvaltningsövergripande där exempelvis utbildningssatsningar eller liknande kan vara aktuella.